Ketentuan Umum
Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan Pengguna”) berlaku untuk penggunaan Anda terhadap platform Anggun Praya yang dapat diakses melalui situs resmi kami anggunpraya.id , yang dimiliki dan dikelola oleh PT Anggun Praya Digital Kreasi (“Anggun Praya”), sebuah Perseroan Perorangan yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Dengan mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pemesanan melalui platform Anggun Praya, berarti Anda telah membaca, memahami, menerima, dan menyetujui Ketentuan Pengguna ini. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi dari Ketentuan Pengguna ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan Anggun Praya.
1. Definisi
- Pengguna: pihak yang mengunjungi atau menggunakan layanan Anggun Praya, termasuk pengantin atau pihak yang memesan undangan digital.
- Undangan Digital: halaman web atau tautan undangan yang dibuat melalui platform Anggun Praya untuk mempublikasikan acara.
- Dashboard: sistem yang disediakan oleh Anggun Praya untuk mengelola data acara, tamu, RSVP, dan fitur terkait.
- Data Pengguna: data yang diberikan oleh pengguna, meliputi nama, nomor WhatsApp, detail acara, serta data tamu undangan.
- Konten Pengguna: semua informasi, teks, foto, dan data yang diunggah atau dimasukkan oleh pengguna ke dalam dashboard.
2. Ketentuan Penggunaan
- Pengguna wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini saat melakukan pemesanan.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas data tamu undangan yang dimasukkan ke dalam dashboard.
- Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan layanan untuk tujuan penipuan, spam, atau tindakan yang melanggar hukum.
- Anggun Praya berhak menolak atau membatalkan layanan apabila ditemukan penyalahgunaan.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui form pemesanan dan komunikasi via WhatsApp resmi.
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi Anggun Praya.
- Pesanan hanya diproses setelah pembayaran diterima dan diverifikasi.
4. Revisi & Add-on
- Setiap pesanan termasuk revisi tanpa batas hingga undangan final selesai.
- Seluruh fitur dalam template (misalnya 11 section: hero, lokasi, jadwal, dsb.) sudah termasuk dalam harga paket.
- Permintaan khusus di luar template (misalnya section tambahan) dapat dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan.
5. Konten Pengguna
- Pengguna dilarang mengunggah konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, diskriminasi, atau melanggar hukum.
- Pengguna menjamin bahwa konten yang dimasukkan tidak melanggar hak cipta atau hak pihak ketiga.
- Anggun Praya berhak menghapus atau memoderasi konten yang melanggar ketentuan ini.
6. Kebijakan Refund
- Tidak ada refund untuk pesanan yang sudah diproses, kecuali terdapat kesalahan dari pihak Anggun Praya.
- Jika refund disetujui, proses pengembalian dana dilakukan dalam 1-2 hari kerja.
7. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh template, desain, sistem, dan materi terkait merupakan milik PT Anggun Praya Digital Kreasi.
- Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, menjual kembali, atau mengklaim karya Anggun Praya sebagai miliknya.
- Akses hanya diberikan melalui tautan resmi/dashboard tanpa hak kepemilikan file sumber.
8. Portofolio Publik
Hasil undangan digital dapat ditampilkan sebagai portofolio publik hanya dengan persetujuan eksplisit dari pengantin. Default: undangan bersifat pribadi.
9. Batas Tanggung Jawab
- Anggun Praya tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan vendor pihak ketiga, server, jaringan, atau force majeure.
- Tanggung jawab Anggun Praya terbatas pada nilai transaksi yang dibayarkan pengguna.
10. Kebijakan Privasi
Penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi . Dengan menggunakan layanan, pengguna dianggap menyetujui kebijakan tersebut.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
12. Perubahan Syarat & Ketentuan
Anggun Praya berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di situs resmi. Pengguna disarankan meninjau halaman ini secara berkala.
13. Kontak
Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan, hubungi kami di: